Bem-vindo à BUSCA A BUSCA! Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de entrega eficiente e confiável para nossos clientes. Leia atentamente nosso Processo de Entrega para entender os procedimentos relacionados ao envio de produtos.
1. Opções de Entrega:
1.1. Utilizamos os serviços de entrega da empresa Melhor Envio, garantindo opções de frete eficientes, seguras e com rastreamento para todo o Brasil.
1.2. Oferecemos as opções de entrega expressa via Sedex e entrega padrão via PAC.
2. Prazos de Entrega:
2.1. Os prazos de entrega variam de acordo com a localidade e a opção de frete escolhida.
2.2. O prazo estimado será informado durante o processo de compra, levando em consideração a modalidade de entrega selecionada.
3. Acompanhamento do Pedido:
3.1. Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com informações de rastreamento para acompanhar o status da sua entrega.
3.2. Caso tenha criado uma conta em nosso site, você poderá acessar a área do cliente para verificar o histórico de pedidos e rastreamento.
4. Endereço de Entrega:
4.1. Certifique-se de fornecer um endereço completo e correto no momento da compra. Não nos responsabilizamos por entregas em endereços incorretos ou incompletos.
5. Contato:
Para dúvidas, alterações de endereço de entrega ou informações sobre o processo de entrega, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo e-mail contato@buscaabusca.com.br.
6. Política de Frete Gratuito:
6.1. Oferecemos frete gratuito para compras acima de um determinado valor. Consulte as condições específicas no momento da compra.
7. Atrasos na Entrega:
7.1. Em caso de atrasos na entrega, causados por eventos fora de nosso controle, faremos o possível para informar e resolver a situação.
7.2. Situações adversas, como condições climáticas, greves ou outros eventos inesperados, podem impactar os prazos de entrega.
A BUSCA A BUSCA E-commerce reserva-se o direito de alterar este processo a qualquer momento. Alterações serão comunicadas por meio do nosso site.
Ao realizar uma compra conosco, você concorda e aceita os termos deste Processo de Entrega. Obrigado por escolher a BUSCA A BUSCA!
